¿Cómo medirías la influencia de tu empresa y tu marca ? ¿Te suena? BAI ( Brand Advocavy Index ) y ¿ cómo medir el impacto de tus acciones ? ¿Cómo mides tu ROI ( Return of Investment ) o tu ROO ( Return over objetives) o ¿ dónde estas respecto a tus objetivos ? ROAS ¿ Cómo evaluáis de que forma empleáis vuestros recursos ? ( Return On Advertising Spend) ó ¿ cómo identificas cuales son los Drivers y situaciones claves con tus empleados, compañeros de equipo y con tus clientes ? ZMOT ( Zero moment of truth)?
¿Psicólogos especialistas en Marketing ? ¿ Marketing Interno y de recursos Humanos? The Journey of Employee, os hablamos sobre Experiencia de empleado, momentos de la verdad, branding interno, trabajo en equipo, comunicación… Employer Branding y Employee Experience.
Contamos con uno de los pioneros y grandes especialistas en España, Joaquín Rodriguez Blanco que nos detalla su experiencia como Psicólogo experto en marketing interno en CEPSA, os presentamos la grabación íntegra del 3º Encuentros de Psicología y Marketing de 2021 que hemos organizando en el Colegio de la Psicología de Madrid desde el grupo de Trabajo de Psicología y Marketing, Publicidad y Consumo.